A pandemia do novo coronavírus pegou o mundo todo de surpresa no primeiro semestre deste ano. Diversas dificuldades foram impostas neste período aos mercados, em todos os seus estágios de produção, distribuição e vendas. Isso, evidentemente, causou impactos diversos pelo mundo, e no mercado de relocation não foi diferente.

Com o passar do tempo e a melhora do quadro em diversos países pelo mundo, começa-se a discutir como será o cenário das mudanças internacionais no pós-coronavírus. É evidentemente uma pauta importante, uma vez que o núcleo do mercado de relocation foi afetado diretamente por esta crise. A reinvenção é necessária, principalmente em termos de segurança e conforto daqueles que se deslocam para novos locais.

O que é importante refletirmos, então? Como deveremos encarar este mercado no período pós-pandemia, entendendo as novas angústias e necessidades das pessoas? É esta a discussão que devemos propor a partir de agora, para também oferecermos o que for preciso para adaptar o mercado e seguir suprindo as demandas.

O ponto fulcral nesta questão é garantir a segurança de quem está se mudando. Isto engloba questões de saúde e biossegurança envolvendo o local de mudança. Cada vez mais, os expatriados terão este questionamento, e ter a habilidade de respondê-lo, adicionado este ponto ao estudo e planejamento do trabalho de relocation, se tornará essencial.

O outro aspecto da segurança é algo coletivo e social. Como garantir que o expatriado se sentirá seguro em chegar a um novo local, sem sofrer um preconceito de ser um “potencial vetor de doenças”? Este também será um ponto importante de ser abordado nos serviços futuros, e com certeza deve ser olhado com carinho por quem trabalha.

Além disso, a tecnologia tende a ter grande presença e função no mercado de mobilidade. Desde a automatização até a análise de inteligência, a tendência é que estas ferramentas exerçam um papel importantíssimo de escolher a melhor opção de mudança para o expatriado, levando também em conta as questões de biossegurança.

Por fim, o importante é estar atento às queixas e preocupações dos expatriados nos próximos tempos. Elas irão ditar quais soluções deverão ser colocadas a disposição no mercado, tornando o trabalho mais completo e adaptado ao momento que vivemos.

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Uma das experiências mais interessantes que podemos ter na vida é de morar fora do nosso país. As principais motivações para que tal evento ocorra normalmente estão ligadas a oportunidades de trabalho ou estudo, que representam um novo tipo de desafio na vida de qualquer um.

Por isso, a personalidade de um expatriado de sucesso têm características muito específicas. Elas claramente são trabalhadas ao longo de sua jornada, moldando sua maneira de ver o mundo com base em toda a complexidade da vida fora de seu país de nascença.  

Isso nos leva ao principal desafio na vida de um expatriado: a cultura distinta de seu novo lar. É muito comum que pessoas recém mudadas para outros países sintam um grande desconforto ligado ao seu novo cotidiano. Isso é comum, dado o fato que os pequenos hábitos culturais que cultivamos por toda a vida são abruptamente rompidos quando estamos em um outro ambiente. 

A grande característica que é moldada à personalidade do expatriado é sua resiliência e adaptabilidade a ambientes novos. Quando trabalhamos este aspecto da convivência social, aprendemos a observar muito rapidamente quais são as práticas culturais impressas no cotidiano de um outro país: isso inclui o trabalho, as relações sociais casuais, na universidade e em diversos outros locais da vida. 

Esta visão de mundo se conecta a um dos princípios mais evidentes no expatriado: é uma pessoa que valoriza profundamente sua liberdade. Por mais que nos adaptemos ao ambiente em nossa volta, temos uma série de características que não mudam. Elas nos formaram, e estão impressas nos nossos modos de vida. A partir disso, aquele que vive em outra cultura entende a importância de ser respeitado em suas particularidades, bem como respeita o que há de individual no outro. 

Quando alcançamos esta ideia de liberdade, criamos laços de amizade com as pessoas em nosso entorno com muito mais facilidade. Os amigos para um expatriado são um dos alicerces da vida, pois estes acabam se tornando uma família, com quem podem contar, compartilhar as experiências e celebrar os momentos. 

Atualmente, há mais de 250 milhões de expatriados no mundo. São muitas famílias que criam seus laços de maneira única, ensinando e aprendendo com as pessoas à sua volta. Esta pluralidade cria uma mentalidade mais aberta e melhor, calcada na liberdade de expressão e pluralidade cultural. 

Na FINK, estamos profundamente aptos a ajudar expatriados e encontrar soluções para sua nova vida. Sejam brasileiros indo para novos países, ou estrangeiros chegando em nossa terra. Estamos para além dos aspectos pragmáticos do trabalho de relocation: utilizamos de nossa inteligência e especialização para auxiliar em todos os aspectos da adaptação dos expatriados, oferecendo treinamentos culturais para que o expatriado e sua família comecem sua adaptação ao novo país antes mesmo da mudança. Esta é a forma de contribuirmos para o mundo que queremos construir.

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Vivemos em um período marcante da história moderna. Com toda a certeza, criaremos marcas deste momento no futuro. O que vale é garantirmos que esta herança será positiva, adaptando nossa maneira de trabalho com foco em produtividade e eficiência, utilizando-nos das ferramentas digitais neste processo.

Para manter o bom entendimento em equipes logísticas, por exemplo, a boa comunicação entre diferentes setores sempre foi um ponto nevrálgico para o sucesso de qualquer projeto. Com a crescente evolução tecnológica que vivemos, o potencial de estabelecermos melhor diálogo e entendimento de tarefas, estratégias e projetos se tornou ainda maior. 

Por isso, em um momento de isolamento social, aonde tarefas administrativas são executadas da casa de cada colaborador e o trabalho in loco deve ser extremamente preciso e com a maior eficiência possível, ter organização na comunicação se torna ainda mais importante. 

Na FINK, por exemplo, mantemos reuniões diárias entre nossas equipes, a fim de criarmos um convívio de trabalho cotidiano, garantindo o alinhamento, planejamento e execução de tarefas de maneira primorosa, como é nossa característica. Experimentamos, ao longo deste período de quarentena, resultados muito positivos em nossa relação à distância. 

Assim, tecnologia, automação, inteligência de dados e boa comunicação remota já são aspectos imprescindíveis na vida de qualquer empresa que deseja um futuro sólido e de sucesso. A FINK é pioneira na adoção de novas ferramentas não só para os mercados de mudanças, relocation e logística, mas também em sua gestão, estando sempre na vanguarda destas indústrias no Brasil.

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Ao longo dos últimos cem anos, a estrutura de deslocamento de pessoas dentro de suas cidades mudou profundamente, por várias razões. Isso levou países a tomarem decisões em relação a escolha de quais modelos de mobilidade urbana seriam usados em seus principais centros.

Evidentemente, isto impactou a cultura destes locais, e é importante que potenciais expatriados conheçam a realidade em que poderão estar inseridos futuramente. Esta é uma maneira de evitar surpresas ou adaptações desnecessariamente bruscas em relação ao país para onde se mudam. 

Na primeira metade do século XX, países de primeiro mundo tiveram a oportunidade de urbanizar seus grandes centros pensando no veículo particular como o grande meio de transporte da população. A grande maioria das capitais europeias e todas as metrópoles norte americanas tiveram uma grande influência do carro por algum período. 

No entanto, devido a ineficiência deste modelo, tanto em termos de mobilidade quanto de sustentabilidade, houve uma readequação, principalmente advinda de países europeus, quanto a estrutura de transporte. O investimento em transportes coletivos, como trens, linhas de ônibus, e transportes particulares não-poluentes, como as bicicletas, se tornaram as principais soluções desde a década de 1970. 

O veículo de passeio perdeu espaço no cotidiano, sofrendo, em muitos casos, perdas de incentivo na produção e taxação por sua contribuição à emissão de gases poluentes na atmosfera. Assim, a Europa como um todo, em seus grandes centros, se adaptou ao modelo de transporte coletivo como a melhor saída para deslocamentos urbanos. 

Já os Estados Unidos, a história foi diferente. A urbanização de grandes cidades americanas se deu com grande destaque ao veículo de passeio também. No entanto, optou-se pela manutenção deste modelo. Assim, os grandes centros norte americanos, mesmo aqueles regionais, são voltados para a circulação com carros pessoais. Isto justifica, por exemplo, toda a estrutura de vida em subúrbios nas cidades dos Estados Unidos, que utilizam vastamente do carro para qualquer tipo de afazer cotidiano. 

A relação econômica também é diferente. O financiamento de carros, bem como o consumo de combustível, é acessível e encorajado pelo mercado. Assim, historicamente, é subentendido na vida americana que o carro é uma ferramenta de deslocamento imprescindível. 

Movimentos ambientalistas vêm procurando mudar esta percepção nos EUA. Propõem soluções de transporte coletivo como uma saída para reduzir o massivo consumo de combustíveis pela população do país. No entanto, são mudanças lentas, que levam tempo para serem de fato alcançadas. 

Conhecer a fundo o seu novo país é um aspecto muito importante num planejamento de mudanças. A FINK te ajuda na estruturação de um plano tão importante para a vida de qualquer pessoa.

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É muito comum que, quando pensamos no processo de mudança internacional, nos venha à cabeça o destino sendo os grandes centros do mundo. É de  fato o roteiro mais comum de expatriados, mas não exclui que existam diversos outros destinos fora deste circuito que atrai a mudança de muitas pessoas.

Estes destinos de mudança são convencionalmente chamados de hardship locations (“locais de dificuldade”, em tradução livre), tanto no meio diplomático, quanto no mercado. Se trata de cidades, regiões ou mesmo países que sofrem com algum tipo de problema social ou econômico, e isto se torna uma dificuldade de adaptação do expatriado, em caso de mudança. 

A aferição desta escala de dificuldade se dá, normalmente, pelos dados de IDH (Índice de Desenvolvimento Humano) da localidade em questão. Este número é um resultado da indexação de dados sobre condições de saúde, educação, segurança, infraestrutura urbana e diversos outros aspectos da vida em um determinado local. 

Assim, o quão menor for o IDH, piores são as condições médias de vida da população local, em média. Algumas variáveis do IDH também estão atreladas a eventos, como catástrofes naturais, guerras civis e qualquer tipo de condição extemporânea. 

Quanto menor o IDH local, maior é a dificuldade de mudança para estes locais. Por isso, quando acontecem transferências para tais destinos, principalmente em casos profissionais, é de praxe que o expatriado seja conduzido por um profissional em Relocation para o treinamento cultural, além da empresa de mudança em si. Isso está além do aspecto prático de embalagens ou questões aduaneiras — tem a ver com a adaptação em uma cultura distinta, e muitas vezes com potencial de dificuldades. 

É importante que uma equipe profissional dê a segurança necessária para que uma família seja realocada com a melhor estrutura de vida possível, dentro da realidade local. Isto envolve educação para crianças e jovens, estrutura de saúde, escolha de segurança e bem-estar no bairro de mudança, e adaptação à cultura local, entendendo suas particularidades. 

Estes são meios de estruturar um processo de mudança internacional que conta com o bom trabalho de equipes antenadas, inteligentes e eficientes. Acertar no processo de visto, busca de imóveis, settling in, escolha de escola no caso de famílias com seus filhos, pode aliviar as questões de dificuldade na mudança, e abrir espaço para que a família conheça o melhor do país para o qual está mudando e sinta mais segurança de que tem um especialista local cuidando de tudo da melhor forma. 

A FINK conta com uma equipe experiente e especializada para processos como este. Consideramos o trabalho de relocation e mudança como algo multidisciplinar e integrado em vários aspectos, e vemos este método como uma excelente maneira de entregar resultados sólidos aos nossos clientes.

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O mundo está vivendo um período desafiador. A pandemia do novo coronavírus nos força a adaptar diversos de nossos hábitos cotidianos, assim como nos forçou a rever prioridades e postergar compromissos. 

No entanto, existem questões inadiáveis. O planejamento de uma mudança, por exemplo, pode ser muito difícil de ser reagendado, por diversos motivos pessoais. É por isso que empresas deste setor foram consideradas como essenciais pelo governo brasileiro, mesmo em período de quarentena.

A FINK, por exemplo, adequou suas práticas em pontos necessários, instituindo protocolos que envolvem higienização das mãos e distanciamento social para os colabores. Além disso, aumentamos a utilização de ferramentas digitais como a vistoria virtual, uma prática na qual somos pioneiros no Brasil. 

No entanto, o que o cliente pode fazer para evitar riscos, em primeiro lugar? Existem algumas práticas importantes que podem diminuir consideravelmente qualquer risco e possibilitar uma mudança tranquila. 

Em casos de mudança com famílias, é imprescindível reduzir o número de pessoas em contato com o ambiente da mudança. Se torna ainda mais importante quando estão envolvidos idosos e outras pessoas em grupos de risco, como diabéticos, hipertensos, e portadores de doenças pulmonares. Se possível, o ideal é hospedar estes membros da família em um hotel, aonde estarão em segurança e isolados até que todo o processo esteja finalizado. 

O cliente que estiver em contato com o processo de mudança deve tomar precauções de distanciamento social e de higienização. Evite ao máximo o contato com outras pessoas e com superfícies compartilhadas entre diversas pessoas. Leve sempre um frasco de álcool em gel no bolso e, se possível, lave as mãos com sabão frequentemente. Isto diminui o risco de contaminação. 

Ao fim da mudança, não se esqueça de higienizar os móveis  que tiveram contato com colaboradores e outras pessoas envolvidas no trabalho. Isto é importantíssimo, dado que o vírus sobrevive por horas e até dias qualquer superfície. 

Por fim, temos todos de manter a calma e tentar, de alguma maneira, seguir a vida. Situações como uma mudanças podem ser inadiáveis, e elas são possíveis de serem executadas por profissionais competentes que estão seguindo protocolos de segurança.

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Boas notícias vêm da Europa: o planejamento das principais economias do continente é de uma gradual reabertura da indústria e do comércio ao longo das  próximas semanas.

A França planeja a reabertura gradual do comércio a partir do dia 11 de maio. Em pronunciamento realizado em cadeia nacional, Emmanuel Macron confirmou que a data marca a abertura de creches e escolas em todo o país. 

Já na Espanha, país severamente afetado pela Covid-19, o relaxamento gradual do protocolo de confinamento já vem sendo feito de maneira lenta. O mesmo planejamento tem sido executado na Itália, com a reabertura de determinados segmentos do comércio, que não são considerados focos de aglomeração. 

Em muitos destes países, como na Alemanha, o serviço de relocation foi considerado essencial, mesmo no período mais severo da quarentena. Este posicionamento foi seguido por muitos países mundo afora, mesmo no Brasil. 

É esperado que a reabertura do comércio, junto com a retomada das atividades industriais e o relaxamento gradual das medidas de confinamento venham a ter um impacto positivo na economia global. Evidentemente, o setor de logística e mudanças em cada um destes países também reagirá com maior demanda por serviços em um cenário de aquecimento.Por mais que os países das américas estejam apresentando um cenário ainda de pico das contaminações, é importante olhar para locais que já passaram por esta situação e entender como se deu a retomada das atividades rotineiras. Assim, poderemos planejar com eficiência a volta à vida normal.

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O que estamos vivendo no ano de 2020 é, sem dúvidas, o rompimento de diversos paradigmas sociais no mundo todo. O novo coronavírus nos demandou, e tende a continuar demandando, uma adaptação em relação a diversos pontos de nossas vidas.

Nos mercados, isto não é diferente. Reflexões sobre os métodos de trabalho ocorrerão em diversos segmentos da economia. O principal aspecto destas mudanças está ligado à adoção de tecnologias que automatizem o máximo de processos dentro de uma cadeia produtiva. Assim, se novas situações como esta ocorrerem, o trabalho estará menos em risco.

A logística também está sujeita a adaptações. Por um lado, este campo em específico já é conhecido por se adaptar rapidamente a novas soluções tecnológicas, que tornem o trabalho mais eficiente. No entanto, ainda existem diversos pontos que podem ser melhorados pelo mercado. 

Em todos os casos, a automação é uma chave para a resolução de diversos problemas. Ela padroniza a execução de tarefas, diminui o tempo gasto, e torna toda a linha produtiva mais eficiente.

Este movimento não significa perda de postos de trabalho, no entanto. Em todas as mudanças tecnológicas que o mundo sofreu, o mercado readaptou suas demandas de trabalho. Seja na criação de novas ocupações, ou novos setores que não existiam anteriormente. 

Por isso, é natural que as mudanças sejam aplicadas, e novas dinâmicas de trabalho ocorram. Isto nos ajudará a estarmos mais preparados para eventuais necessidade, quando estas surgirem.

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Por estarmos cada vez mais tempo dentro de casa, dado o cenário de confinamento que nos encontramos, é importante procurar por saídas criativas de diversão e que, de alguma maneira, agreguem conhecimento ao mesmo tempo.

Os ambientes digitais são grandes ferramentas nestes momentos. Eles nos permitem visitar diversos lugares do mundo sem sair de casa. Um excelente exemplo são os museus que disponibilizam visitas gratuitas digitalmente. 

Alguns, como o parisiense Louvre, tem uma experiência imersiva, utilizando a ferramenta do Google Street View para que usuários possam passear e conhecer todo o acervo do maior museu de arte do mundo. Este é um exemplo gratuito e que pode ser acessado pelo telefone, tablet ou computador. 

No Brasil, também temos alguns museus que oferecem este mesmo serviço. O Museu Minas Gerais Vale, situado fisicamente em Belo Horizonte, tem grande acervo que reconta a história de um dos principais estados do Brasil. Seu tour virtual mostra toda a riqueza de documentos históricos e obras de arte que o museu possui. 

E para fechar as dicas, um dos maiores museus de Nova York: o Metropolitan Museum. Dono de um dos maiores acervos de arte do planeta, este museu preparou algumas exposições digitais de peso. Tudo pode ser conferido em seu site oficial.

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O grande ponto de preocupação no cenário da Covid-19 é, sem dúvidas, a saúde da população. Por mais que se trate de uma doença com baixa letalidade, ela tem um grande poder de contaminação. Isto a coloca como uma grande ameaça para os sistemas de saúde no mundo inteiro.

E é por isso que o confinamento se tornou uma prevenção a um colapso. No entanto, ele causa danos preocupantes nas economias do mundo inteiro. Com menos pessoas podendo sair de casa, menor é a produção geral, e também reduz-se a demanda por serviços indiretos a produção, como logística, atendimento, entre diversos outros. 

A recessão, neste cenário, parece ser inevitável. E mesmo que optássemos por não termos a quarentena, os danos econômicos viriam de uma implosão do sistema de saúde em diversos países do mundo. O que fazer neste cenário, então? 

Devemos nos concentrar em seguir oferecendo serviços e bens de consumo, da maneira que possamos fazê-los. Investir em soluções digitais para a venda, procurar novos canais de atendimento aos clientes, e entender suas demandas neste momento são atitudes essenciais para mantermos uma economia aquecida e respondendo às necessidades da população. 

A logística, assim como o relocation, seguem como serviços essenciais ao público. Por isso, seguiremos trabalhando de maneira eficiente, oferecendo nosso trabalho aos que precisam dele. Sempre, no entanto, seguindo protocolos de recomendação médica, que asseguram a saúde de nossos colaboradores e clientes.

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